プライバシーポリシー
株式会社 翠庭デザイン（以下「当社」といいます。）は、造園・外構・庭園設計施工等の事業活動において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いと保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社 翠庭デザイン
住所：〒520-0801 滋賀県大津市におの浜2丁目2-7 翠庭デザイン株式会社
電話番号：+81 77-511-2846
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、役職等の連絡先情報
- お問い合わせ内容、見積依頼内容、施工希望内容、庭園・外構に関するご要望、打合せ記録
- 現地調査、設計、施工、アフターサービスのために必要な敷地情報、建物情報、写真、図面、測量情報
- 契約情報、請求・支払情報、取引履歴、対応履歴
- 当社ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得される情報（IPアドレス、Cookie、閲覧履歴、端末情報、アクセス日時等）
- 採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、必要な範囲で適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ、ご相談、ご依頼への対応
- 庭園設計、外構工事、植栽管理、施工、保守、アフターサービスの提供
- 現地調査、見積作成、提案資料作成、契約締結および履行
- 請求、支払管理、会計処理、債権管理
- 施工品質の向上、サービス改善、業務改善のための分析
- 当社サービス、イベント、メンテナンス情報等のご案内
- 採用選考、連絡、入社手続き
- 法令に基づく対応、紛争対応、権利義務の保全・行使
- その他、取得時に明示した利用目的
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法上、個人情報の取扱いについて主として個人情報保護法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に限り、適法に取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前のご本人の求めに応じるために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 当社の正当な利益のために必要な範囲で、かつご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
当社は、施工、配送、測量、システム保守、会計処理、メール配信等の業務を外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約等により秘密保持、再委託管理、安全管理措置等を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人データの第三国への移転
当社は、クラウドサービス、メールサービス、分析ツール等の利用に伴い、個人データが日本国外のサーバーに保存またはアクセスされる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、及びご本人が適切に認識できる情報を確認したうえで、必要な同意取得その他の措置を講じます。
なお、当社が個人データを外国にある第三者へ提供する場合には、法令に基づき必要な情報を提供し、必要に応じてご本人の同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。
- お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
- 契約・請求・会計関連情報：法令で定められた保存期間
- 施工記録・図面・写真等：アフターサービス、品質管理、紛争対応に必要な期間
- 採用応募情報：採用選考終了後、合理的な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、適切な方法で消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人データについて、以下の権利を有する場合があります。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止、消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での請求
- 処理の制限またはこれに相当する措置を求める権利
- 異議を述べる権利
これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に従い、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上別段の定めがある場合を除き、将来に向かってその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。撤回後は、当該同意に基づく取扱いを停止します。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの適法性に影響を及ぼすものではありません。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、以下の窓口で受け付けます。
株式会社 翠庭デザイン
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 77-511-2846
住所：〒520-0801 滋賀県大津市におの浜2丁目2-7 翠庭デザイン株式会社
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先に対する選定・監督
- 書類、図面、写真、端末等の適切な保管管理
- 外部送信・クラウド利用時の適切な設定確認
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人データの漏えい等が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、同意の撤回、その他個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社 翠庭デザイン
〒520-0801 滋賀県大津市におの浜2丁目2-7 翠庭デザイン株式会社
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 77-511-2846
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年6月30日